転職ノウハウコラム

転職活動では、第一印象が重要です。特に面接や履歴書の作成時には、適切なマナーを心がけることが求められます。この記事では、面接時と履歴書作成時のポイントをそれぞれ解説します。
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転職成功のためのマナーガイド

対面式面接時のマナー編

転職活動では、第一印象が重要です。
特に面接や履歴書の作成、そして近年増えているWEB面談の場面では、適切なマナーを心がけることが求められます。
この記事では、対面での面接時、履歴書作成時、そしてWEB面談の際に押さえておきたいポイントをそれぞれ解説します。

1.事前準備

面接場所と時間を再確認し、道順や交通手段をしっかり把握しておくことが大切です。
必要書類である履歴書や職務経歴書はクリアファイルに入れて持参し、折り目や汚れがつかないように注意しましょう。
また、面接で話したい内容を簡単にメモにまとめておくと安心です。

2.入室時

面接会場のドアをノックし、担当者からの返事を待ってから入室しましょう。
入室の際は、「失礼いたします」と一言添えると丁寧です。入室後は一礼し、「〇〇と申します。本日はお時間をいただき、ありがとうございます」と挨拶をします。
この第一印象が、面接全体の雰囲気を左右することもあります。

3.座るタイミング

面接官から「お座りください」と言われるまで、着席は控えるのがマナーです。
椅子に座る際は背筋を伸ばし、深く腰掛けすぎないよう注意します。適度な緊張感を保ちながら、堂々とした態度を心がけましょう。

4.面談中

面接官の目を見て、ゆっくりと落ち着いた口調で話すことを意識しましょう。
緊張していると声が小さくなりがちですが、相手にしっかり聞こえるよう、適度な声量で話すことが大切です。
「はい」、「ありがとうございます」といった相槌を入れることで、積極的な姿勢をアピールできます。

5.退室時

退室の際は、椅子を静かに元の位置に戻してから立ち上がりましょう。
その後、「本日はお時間をいただき、誠にありがとうございました」とお礼を述べ、一礼します。
ドアを開閉する際も、静かに行うことで丁寧さが伝わります。

WEB面談のマナー編

1.事前準備

WEB面談では、使用するデバイスや通信環境の確認が重要です。
パソコンやスマートフォンの充電を確認し、通信が安定している場所で行いましょう。
使用するツール(ZoomやMicrosoft Teamsなど)のインストールと動作確認も事前に済ませておくことが必要です。

2.背景と環境の整備

背景はシンプルで清潔感のある場所を選びましょう。
可能であれば、壁や本棚など整理整頓された空間を背景に設定します。
また、静かな場所で実施し、周囲の雑音を最小限にする工夫をしましょう。

3.服装

対面面接と同様に、スーツやオフィスカジュアルな服装を心がけましょう。
上半身だけでなく、全身が見える可能性も考え、きちんとした装いを意識してください。

4.照明とカメラの位置

照明は自然光が顔に当たるように配置し、暗くならないようにします。
カメラの位置は目の高さに合わせ、視線が正面に向くよう調整します。
カメラを見て話すことで、対面での目線を合わせた会話に近い印象を与えられます。

5.話し方

WEB面談では、通信の遅延や音声の問題が起こることもあります
。相手の話が終わるのを確認してから話し始めることで、スムーズな会話が可能になります。
対面と同様に適度な相槌や笑顔を心がけ、積極的な姿勢をアピールしましょう。

6.終了時の挨拶

面談終了時には、「本日はお時間をいただき、誠にありがとうございました」と丁寧に挨拶し、笑顔で締めくくりましょう。
その後、退出する際は落ち着いて操作を行い、慌てて画面を閉じないよう注意が必要です。
基本的には、相手が先に退室してから自分が退室するのがマナーとされています。
相手がなかなか退室しない場合は、軽く会釈をしてから、ゆっくり退室ボタンを押すようにしましょう。
最後まで落ち着いて対応することで、丁寧な印象を与えることができます。

履歴書作成のマナー編

1.フォーマットの選び方

履歴書は、市販のテンプレートやオンラインでダウンロードできるものを活用しましょう。
特に、JIS規格フォーマットは一般的で、多くの企業に受け入れられやすい形式です。
シンプルで見やすいものを選び、読み手が一目で内容を理解できるように工夫することがポイントです。

2.手書き or PC作成

履歴書は手書きでもPC作成でも問題ありません。
ただし、手書きの場合は修正が難しく、複数の企業に応募する際は労力がかかるため注意が必要です。
一方、PC作成は編集や修正が簡単で効率的なため、多くの履歴書を用意する場合に適しています。
最近では、採用企業の多くが手書きかPC作成かを特に気にしておらず、どちらを選んでも印象が変わらないケースが増えています。
ただし、手書きが得意である場合は、近年少数派となった手書き履歴書を活用して、手間をかけた熱意をアピールするのも一つの方法です。
自分の状況や得意な方法を考慮して、最適な形式を選びましょう。

3.写真の貼り方

履歴書に貼る証明写真は、清潔感のあるスーツ姿で撮影するのが基本です。
写真背景は白や薄い青を選び、顔がはっきり見えるよう調整しましょう。
履歴書への貼り付けには、履歴書用のりや両面テープを使用し、剥がれないよう丁寧に固定してください。

4.記載内容の注意点

履歴書の氏名や住所は正式な表記を使用し、略さずに記載しましょう。
志望動機の欄では、応募企業に特化した内容を具体的に記載することが重要です。
汎用的な文言ではなく、その企業で働きたい理由や、自分がどのように貢献できるかをしっかりアピールしましょう。

5.誤字脱字の確認

履歴書が完成したら、誤字脱字がないか、記載内容に漏れがないかを何度も見直すことが大切です。
特に、応募先企業名や担当者名にミスがあると印象を悪くする原因となるため、慎重に確認しましょう。
第三者にチェックしてもらうのも効果的です。私ども共栄経営センターでも履歴書の添削を承っておりますのでお気軽にご相談ください。

6.清潔感を保つ

履歴書はシワや汚れがない状態で保管し、郵送する際はA4サイズが入る封筒を使用してください。
送付状を添えることで、より丁寧な印象を与えられます。

まとめ

転職活動では、基本的なマナーを守ることが成功の鍵となります。
面接時の立ち居振る舞いや履歴書の記載内容は、あなたの人柄や誠実さを示す大切な要素です。
ぜひ今回のポイントを参考に、転職活動をスムーズに進めてください。
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